海南8家机票代理商因捆绑搭售遭重罚
发布时间：2019-09-12 18:33:24
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海南:8家机票代理商因捆绑搭售遭重罚
新华网海口4月30日电（记者张玉洁）记者30日从海南省工商局获悉，经消费者投诉，针对8家机票网络代理商违背消费者意愿，捆绑搭售接送机服务券的违法行为，海南工商责令其立即停止违法销售行为并处以总共16万元的罚款。
经查，今年春节期间，海南凯胜实业有限公司、海南绿安商旅航空服务有限公司、海南道途科技有限公司、海南海城航空旅游服务公司、海口一江春水商旅服务有限责任公司、海口海浪花商务服务有限公司、三亚行者商旅服务有限公司、三亚顺达航空售票服务有限公司兆豪售票处等8家机票代理商，与去哪儿网合作，在平台上销售机票时捆绑搭售接送机服务券等其他服务项目，接送机服务券金额从每张88元至500元不等。
据介绍，服务券销售金额添加在机票价格内，使消费者在不知情的情况下，购买实际包含1至2张接送机服务券在内的机票。在购票成功后，去哪儿网才在订单中提示消费者可使用接送机服务券获得接送机服务，其捆绑搭售的收益与去哪儿网按比例进行分成。
据海南省工商局相关负责人介绍，这8家企业在销售机票时强制搭售接送机服务券等其他服务项目属于违法行为，对它们分别作出立即停止违法销售行为并处以2万元最高额罚款的行政处罚。同时，海南工商部门分别对在去哪儿网平台上销售机票的其他企业进行了行政约谈，并根据管辖权的规定将去哪儿网违法行为移交北京市工商局处理。
作者：张玉洁