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互联网时代下的医药营销思考

发布时间:2020-06-29 17:54:26 阅读: 来源:清水模板厂家

医药电商已经不在是一个名词或词语,而是一种中国医药行业的“行为”代名词。中国医药(600056,股吧)行业在经历种种个性鲜明的发展阶段之后,未来医药产业、零售终端的发展方向成为医药行业内尤为关注的热点问题。

不可否认的一点是网售药品包括处方药是未来的发展趋势,但就目前世界医药市场情况而言,美国、日本等国家经过十多年的实践,已经摸索出了适合其发展的道路,而在我国确实由于种种原因发展异常缓慢。同时线下药品电子监管方面,实现药品生产、流通、消费的全程监控,对网购药品进行严格、有效的电子监管,是国家食药监总局放心地准许药品网购的一大前提。对于医药电商来说,除了政策原因,其发展的难点一方面是网上药品医保尚未落地,这意味着有医保的消费者会更倾向于在医保药店购药,而目前医保覆盖人数已经超过13亿,这一市场容量不容忽视;另一方面是拥有药品配送资质的物流企业较少,药品对物流条件的要求较高,如果物流体系没有跟上,医药电商规模难以扩大。

触网—增值营销的附加探寻

医药工业或者零售终端对于消费者通过电商购买的行为没有做到细致的分析,对于消费者购买的信息没有深入挖掘,在一味的以利益为基础的电商销售中错失了很多有价值的营销线索。1958年建厂的齐鲁制药一直以来都是以处方药销售为主,针对互联网和电商,齐鲁制药目前已经开始积极尝试并进行医药营销的转变。作为工业企业而言,需要积极适应而不是敬而远之这种新的医药营销方式,产品、品牌利用互联网高度粘合消费者的实际需求,这本身就是对传统医药营销思路的转变。同时也开始大力提升对于消费终端的增值服务。

齐鲁制药销售总公司OTC事业部总经理王庆刚说:“中国医药的营销在经历了平价、高毛利、品牌药回归之后,医药电商是其的发展的必然阶段。医药电商是中国医药零售业发展之路上的个性具化体现,虽然说种种壁垒制约了一些工商业在营销思维方式上的左右摇摆,但不可否认的是互联网为医药营销在互联网营销提供了一个载体,传统的医药营销方式不能说过时,只能说这两者之间应当如何去配合和资源整合,从而达到满足消费者实际需求的目的。”

竞争—多方核心的共同体

对制药工业来说,选择电商营销时应将用户思维摆在重要位置。应当站在消费者的角度来优化网络营销细节。同时,工业企业还要明确自身电商发展战略,建立自己的营销体系,及时检查督导营销绩效。王庆刚说:“齐鲁制药作为国内处方药知名企业,一直不断创新医药营销模式,在如雨后春笋般遍地开花的电商今天,也会尝试去做电商方面的创新,积极的去应对医药营销模式的变革。工业企业在网络电商来临之际,需要重点做好三件事情,一是产品。产品是竞争的核心体现,只有好的产品,质量过硬的产品,才能赢得先机。二是观念转变。电商营销不是我们传统医药营销的一种改变,这是一个全新的领域,观念如果不改变则依旧是传统营销,可以说是换汤不换药。第三产品及价格。针对电商领域,产品或多或少都有销售限制,齐鲁制药OTC也在最近新添了丁克盐酸特比萘芬阴道泡腾片、润齐右旋糖酐70滴眼液等适合终端销售的品种,当然还需要注意的重要一点,就是工业企业做电商时需要保证零售终端和网络电商的产品价格稳定,杜绝因价格误差产生的利益伤害。”

其实,竞争靠的是什么?人、财、物等等仅仅是竞争核心的种种表面现象,比如产品质量过硬,销售通路通畅,终端影响消费者,再由消费者反哺品牌,提高品牌认知认知。那么电商来了,我们传统工业企业将如何面对?走别人的路子终归不是一个彻底的方法,需要工业企业不断的摸索中,找到合适自己的路子,这才是真正崛起的电商营销之路。

(责任编辑:HN666)

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